Importância do treinamento e desenvolvimento online de funcionários durante a COVID-19

À medida que as empresas se dedicam ao trabalho remoto online, estratégias que aproveitam a tecnologia para atender às necessidades de treinamento e desenvolvimento permitem que os funcionários continuem motivados.

Empresas de todo o mundo estão se adaptando rapidamente a novos ambientes de trabalho durante a pandemia de Coronavírus. Muitas empresas adotaram o trabalho remoto online para garantir a continuidade dos negócios, protegendo os trabalhadores de uma possível exposição. 

Conduzir o negócio como de costume também significa continuar se concentrando no desenvolvimento dos funcionários, não deixando o treinamento e o desenvolvimento caírem pelo caminho. Para as empresas que estão migrando para o trabalho remoto online, agora é a hora de usar a tecnologia para oportunidades de treinamento e desenvolvimento de funcionários.

O que é treinamento e desenvolvimento de pessoas?

A grande questão nas organizações é o que se pode considerar treinamento e desenvolvimento de pessoas. O que precisamos entender é que o treinamento nada mais é do que a transmissão de conhecimentos específicos relacionados ao trabalho, atitudes através da organização, tarefa e ambiente, além do desenvolvimento de habilidades.

O treinamento pode abranger 4 vertentes:

1. Transmissão de informações: compartilhamento de informações entre os trainees como um conjunto de conhecimentos;
2. Desenvolvimento de habilidades: principalmente habilidades, competências e conhecimentos diretamente relacionados à posição atual ou ocupações futuras;
3. Desenvolvimento ou modificação de atitudes: mudança de atitudes negativas para mais favoráveis ​​e aumento da motivação;
4. Desenvolvimento de conceito: elevando o nível de ideias. 

Treinamento é o meio pelo qual a empresa usa para desenvolver funcionários. Ou seja, o desenvolvimento das pessoas está ligado a ele, mas ao mesmo tempo não se limita ao treinamento. O desenvolvimento visa melhorar a qualidade de vida dos funcionários, levando-os a desenvolver habilidades pessoais, contribuindo para a construção do conhecimento humano e a realização de sonhos e aspirações.

O desenvolvimento de pessoas pode levar o indivíduo a adquirir:

• Autoconsciência;
• Autoconhecimento;
• Melhorar ou desenvolver novas habilidades;
• Construir ou renovar identidade ou autoestima;
• Desenvolver forças;
• Melhorar o estilo ou a qualidade de vida;
• Definir e executar planos de desenvolvimento pessoal;
• Melhores habilidades sociais.

O treinamento e o desenvolvimento de pessoas podem ser direcionados para os mais diversos objetivos. Com isso, seu formato e resultado obtido são moldados de acordo com as necessidades da organização e dos funcionários. Através deles é possível obter transmissão de informações, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento de atitudes e desenvolvimento de conceitos.

Treinamento e desenvolvimento garantem o crescimento dos funcionários

O treinamento e o desenvolvimento de funcionários continuam sendo uma estratégia fundamental para liberar o potencial de crescimento dos funcionários. De acordo com um relatório do Manpower Group que pesquisou funcionários dos EUA, o treinamento e o desenvolvimento fazem parte de uma estrutura holística de necessidades que leva ao sucesso dos funcionários. Um relatório do LinkedIn revelou que esse crescimento começa com a liderança, onde CEOs e gerentes devem liderar o caminho em iniciativas de treinamento e desenvolvimento.

Treinar e desenvolver pessoas é a maneira mais simples, rápida e prática de as empresas serem bem-sucedidas na realização de atividades, crescimento interno e expansão dos negócios. Composta por pessoas, a organização precisa priorizar seu capital humano, para que possa tirar proveito da particularidade de cada indivíduo, desenvolvendo os pontos certos para levá-lo ao crescimento.

Treinar um indivíduo permite que ele desenvolva habilidades e obtenha conhecimento sobre áreas das quais ele tem dificuldade. O desenvolvimento é uma consequência do treinamento. Desenvolvimento pessoal é o combustível que os funcionários precisam para realizar sonhos profissionais e ajudar a empresa a atingir seus objetivos.

Programa de treinamento para funcionários durante a COVID-19

Devido às circunstâncias em que nos encontramos, o treinamento presencial se tornou uma coisa do passado (pelo menos por enquanto). As equipes de treinamento em todo o mundo estão rapidamente adaptando suas estratégias para apoiar os funcionários em novos papéis, procedimentos e práticas. 

Como eles estão fazendo isso? Com uma abordagem combinada de treinamento online. Sua estratégia de treinamento de funcionários deve levar isso em consideração. Não apenas como resposta à pandemia atual, mas também além. Este é o momento de adaptar, arriscar e preparar o seu treinamento a longo prazo!

O treinamento dos funcionários é importante de várias maneiras. Ajuda a melhorar o envolvimento dos funcionários e aumenta a retenção de funcionários. Se bem feito, também tem um impacto positivo na eficiência, inovação e produtividade. Naturalmente, o treinamento é bom para os funcionários e, finalmente, sua lucratividade e clientes.

Um bom treinamento de funcionários precisa ser eficaz. Ele precisa ser moderno e adequado ao objetivo – em outras palavras, personalizado. Isso significa: ser pensado digital.

Use a tecnologia para adotar estratégias de treinamento e desenvolvimento online

Quando o trabalho online remoto é um requisito para garantir a segurança dos funcionários, estratégias que atendam às suas necessidades de gerenciamento são cruciais para continuar seu crescimento. A primeira estratégia provavelmente não é óbvia: mude para as opções de treinamento online. Escalar o treinamento pessoalmente para online é uma maneira eficiente de alcançar públicos-alvo que podem estar acostumados ao toque pessoal. 

Através de um software o seu plano de desenvolvimento e treinamento pode ser oferecido sem problemas aos seus funcionários: tudo com relatórios robustos, ferramentas como gamificação para aumentar o engajamento e interfaces de usuário intuitivas para distrair menos e produzir mais treinamento.

Transformar o treinamento de funcionários para online é um acéfalo, principalmente, quando você deseja fornecer experiências mais personalizadas a milhares de funcionários. Esteja você criando seu treinamento internamente ou por meio de terceiros, sua escolha de software fará uma enorme diferença para o produto final e seu prazo de validade.

Qual é o próximo passo para os gestores?

Você precisa planejar o cenário em todos os níveis da empresa, com as principais partes interessadas e tomadores de decisão para identificar quais serão as funções cruciais de amanhã. 

É preciso trabalhar com o RH para desenvolver planos estratégicos de gerenciamento de talentos que tornem o desenvolvimento e o treinamento online acessíveis a cada indivíduo, alinhados com o plano de crescimento e desenvolvimento da pessoa. 

É imperativo que os líderes estejam equipados com as habilidades necessárias para navegar com êxito nas mudanças e mudar para um estilo de liderança transformacional que seja igualmente focado em habilidades sociais.